POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SEGUNDAZO
Última actualización: 01/01/2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Segundazo Inc. (en adelante, “Segundazo”), sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos de América, con domicilio corporativo en 66 W Flagler ST, STE 900, Miami, FL 33130, actúa como RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus sitios web, aplicaciones móviles, formularios, canales digitales, call centers, mensajería (incluyendo WhatsApp), integraciones con aliados y demás medios asociados a su plataforma tecnológica (la “Plataforma”).
Segundazo podrá operar en Colombia y otros países de la región mediante alianzas estratégicas, proveedores, filiales, licenciatarios o socios comerciales, conforme a la normativa aplicable en cada jurisdicción. Para titulares ubicados en Colombia, el tratamiento se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.
Canales de contacto para solicitudes de datos personales:
Correo: privacy@segundazo.com
Web: www.segundazo.com
2. MARCO NORMATIVO Y PRINCIPIOS
Segundazo realiza el tratamiento de datos personales de conformidad con la normativa colombiana aplicable y bajo los principios de: legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
3. DEFINICIONES
Para efectos de esta política se aplican, entre otras, las siguientes definiciones: dato personal, dato sensible, dato público, titular, tratamiento, responsable, encargado, transferencia y transmisión, conforme a la normativa aplicable.
4. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS
Segundazo podrá recolectar, recibir, consultar o generar datos personales según el servicio usado, incluyendo datos de identificación y contacto, datos del vehículo y del proceso, datos de navegación, analítica y tecnología, datos transaccionales, comerciales y de servicio, datos financieros, de riesgo y cumplimiento cuando aplique, y datos de terceros relacionados cuando el usuario los proporcione con autorización suficiente.
Los datos del vehículo pueden incluir placa, marca, línea, modelo, versión, tipo de vehículo, cilindraje, kilometraje, color, estado general reportado, fotografías, videos, resultados de inspección/peritaje, historial de reparaciones, estado legal/administrativo y ubicación del vehículo para coordinación operativa.
Los datos de navegación pueden incluir dirección IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo, navegador, cookies, logs de actividad, eventos de uso, páginas visitadas, clics, tiempo de sesión, origen de tráfico y atribución.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO (USOS AUTORIZADOS)
El titular autoriza a Segundazo a tratar sus datos para prestar y administrar el servicio, crear y administrar cuentas de usuario, gestionar procesos de compra y venta de vehículos, coordinar inspecciones/peritajes, mecánica, fotografía, trámites, logística, test drives y entregas, gestionar solicitudes, PQRS, soporte y atención al cliente, y comunicar avances, estados y requerimientos del proceso.
También se podrán usar datos para verificación de identidad, consultas y cruces de información, prevención de fraude, operación tecnológica, analítica, mejora continua, comunicaciones comerciales, marketing, personalización, programas de afiliados, referidos e incentivos, compartición con aliados para la prestación de servicios y comercialización o compartición de datos agregados, anonimizados o estadísticos dentro de la ley.
6. AUTORIZACIÓN Y MECANISMOS DE RECOLECCIÓN
La autorización del titular se obtiene mediante aceptación expresa (checkbox), uso de la Plataforma, firma digital o física cuando aplique, y/o cualquier otro mecanismo permitido por la ley. El titular entiende que, sin ciertos datos, Segundazo puede no poder prestar algunos servicios o completar procesos.
7. DATOS SENSIBLES Y AUTORIZACIONES ADICIONALES
Segundazo no exige datos sensibles para el uso estándar de la Plataforma. Si por algún motivo se requiere tratar datos sensibles (p. ej., biometría para verificación), Segundazo solicitará autorización expresa adicional, indicando la finalidad y el carácter facultativo de dicho suministro.
8. TRANSMISIÓN, TRANSFERENCIA Y DESTINATARIOS
Segundazo podrá transmitir datos a proveedores tecnológicos y operativos que actúan como encargados, bajo acuerdos de confidencialidad, seguridad y tratamiento por cuenta de Segundazo.
Segundazo podrá compartir datos con concesionarios aliados, talleres/mecánicos, proveedores de inspección/peritaje, tramitadores, operadores logísticos, entidades financieras, aseguradoras y afiliados, cuando sea necesario para ejecutar servicios, cumplir obligaciones o finalidades autorizadas.
Segundazo podrá realizar transferencias o transmisiones internacionales implementando medidas contractuales y técnicas razonables para proteger la información conforme a la normativa aplicable.
9. DERECHOS DEL TITULAR Y PROCEDIMIENTO (HABEAS DATA)
El titular podrá ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir, revocar autorización, solicitar prueba de autorización y ser informado sobre el uso de sus datos. También podrá presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Las solicitudes se tramitan a través de: privacy@segundazo.com. Segundazo atenderá consultas y reclamos en los plazos establecidos por la ley.
10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Segundazo adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales razonables (controles de acceso, auditoría, respaldo, cifrado cuando aplique, gestión de incidentes) para proteger los datos. No obstante, el titular reconoce que ningún sistema es 100% infalible y que existen riesgos inherentes al uso de internet.
11. RETENCIÓN Y SUPRESIÓN
Segundazo conservará los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades, obligaciones contractuales y legales. Luego podrá suprimirlos, anonimizararlos o conservarlos bloqueados cuando exista obligación legal o necesidad de defensa en procesos.
12. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Segundazo utiliza cookies y tecnologías similares para autenticación, seguridad, analítica, personalización y atribución de campañas/afiliados. El usuario puede gestionar cookies en su navegador; algunas funcionalidades pueden verse afectadas si las deshabilita.
13. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Segundazo podrá modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma constituye aceptación de la versión vigente.
14. LEY APLICABLE
Para titulares ubicados en Colombia, esta política se rige por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de la estructura corporativa internacional de Segundazo.
15. CONTACTO
Correo: privacy@segundazo.com
Dirección corporativa: 66 W Flagler ST, STE 900, Miami, FL 33130
Sitio web: www.segundazo.com