Guía de usuario

Bienvenida a Segundazo

Conoce cómo funciona el ecosistema Segundazo para comprar, vender, consultar documentos y cuidar tu vehículo desde un solo lugar.

Resumen del recorrido

Para quién

Usuarios que llegan por primera vez a Segundazo.

Qué vas a lograr

Entender qué puedes hacer y cuál es el siguiente paso según tu necesidad.

Tiempo estimado

2 minutos

Resultado

Sales con una ruta clara para vender, comprar o consultar servicios vehiculares.

Paso 1

Elige qué necesitas hacer

Qué verás

En la pantalla inicial verás las rutas principales: vender, comprar, SOAT, tecnomecánica, historial vehicular y servicios aliados.

Qué hacer

Elige qué necesitas hacer

Selecciona la opción que coincide con tu objetivo. Si todavía no estás seguro, puedes explorar primero y volver cuando quieras.

Continuar →
Paso 2

Usa tu placa como punto de partida

Qué verás

Muchos servicios empiezan con la placa del vehículo porque permite ordenar la información correctamente.

Qué hacer

Usa tu placa como punto de partida

Con la placa podemos guiarte hacia datos del vehículo, vigencias, documentos o una cotización más precisa.

Ingresar placa →
Paso 3

Crea tu cuenta para guardar avances

Qué verás

Tu cuenta te ayuda a retomar procesos, revisar documentos y seguir el estado de tus solicitudes.

Qué hacer

Crea tu cuenta para guardar avances

Si inicias una venta, compra o servicio, podrás ver el avance desde el Portal Segundazo sin repetir información.

Crear una cuenta →
Paso 4

Sigue cada proceso con acompañamiento

Qué verás

Segundazo combina herramientas digitales con soporte cuando necesitas ayuda.

Qué hacer

Sigue cada proceso con acompañamiento

Puedes avanzar en línea y, si algo requiere revisión, un asesor puede acompañarte para resolverlo.

Entendido →
Paso 5

Vuelve al portal cuando necesites

Qué verás

El portal centraliza tus procesos activos, documentos, compras, ventas y servicios consultados.

Qué hacer

Vuelve al portal cuando necesites

Úsalo como tu punto de control para saber qué falta, qué está listo y cuál es el siguiente paso.

Ir al portal →